Ketentuan Umum
- Dokumen yang digunakan : E-ticket, yang diterbitkan oleh system
- Nama penumpang yang tercantum di ticket harus sesuai dengan Kartu
- Identitas penumpang/Passport
- Ticket berlaku berdasarkan tanggal penerbitan tiket (Date of Issued) jika OPEN DATE, dan berdasarkan tanggal keberangkatan (Date of Traveling) jika sudah ada reservasi tanggal keberangkatan.
- Ticket harus di-issue dengan status OK / Confirm, tidak bisa diterbitkan dengan status OPEN DATE, kecuali untuk GO-SHOW dan harus diterbitkan di Kantor Penjualan Airport.
- Jenis kelas dan harga yang tertera di tiket harus sama dengan kelas pada data reservasi.
- Jatah bagasi : 20Kg untuk B737 dan 10Kg untuk ATR42.
- Down grade (turun kelas) tidak di perkenankan.
Rebook / Perubahan Jadwal
Pembukuan ulang dilakukan apabila ada perubahan tanggal / waktu keberangkatan, ketentuan pembukuan kembali mempunyai 2 (dua) ketentuan dasar, yaitu :
Waktu
|
Cancel
|
Refund
|
Re
|
Admin
|
Admin
|
Fee
|
Fee
|
Comisi
|
Airlines
|
Agent
| |
> 24Jam
|
25%
|
5%
|
50,000
|
10,000
| |
< 24Jam-2Jam
|
50%
|
25%
|
5%
|
50,000
|
10,000
|
Bagikan artikel ini..!!
